【公告】iNDIEVOX 因應辦公室搬遷,10/6 (四) 12:00 - 10/11 (二) 15:00 客服專線與傳真專線異動說明
2016/10/04

iNDIEVOX 因應辦公室搬遷,10/6 (四) 12:00 起至 10/11 (二) 15:00 止,客服專線與傳真專線服務將有異動,請有需要的樂迷朋友詳閱以下說明:

 

● 10/6 (四) 中午 12:00 - 10/11 (二) 下午 15:00 期間

iNDIEVOX 傳真專線 02-27408268 暫停服務,改採 email 方式受理。

此段期間內如有傳真訂購身心障礙票券的需求,請至此連結→下載訂購單,填寫完成後請將:

  1. 訂購單內容
  2. 相關證件

掃描拍照方式(字跡資料需清晰可見),email 至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com 。

email 標題請註明「身心障礙票券訂購 - 欲訂購的活動名稱

範例:「身心障礙票券訂購 - 10/13 大團誕生」

 

● 10/5 (五) 中午 12:00 - 10/11 (二) 下午 15:00 期間

iNDIEVOX 客服專線 02-27408585 暫停服務,改採 email 方式受理。

此段期間內如有客服相關問題,請 email 來信至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com ,我們將於收到來信後儘速回覆處理。

建議您在來信客服信箱前,可先詳閱我們的票券購買說明音樂購買說明以及常見問題,看是否能夠幫助您解決問題,若這些說明仍無法幫助您,歡迎您來信 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com ,讓我們協助您解決。

 

iNDIEVOX 預定將於 10/11 (二) 下午 15:00 後,啟用新的客服專線號碼以及新的傳真專線號碼,並恢復客服專線服務時間以及傳真訂購身心障礙票券的服務。

iNDIEVOX 新客服專線 02-27489758

iNDIEVOX 新傳真專線 02-27489920

 

服務異動期間如造成您的不便,敬請見諒。異動期間如有任何問題,都歡迎來信客服信箱 support@indievox.com ,我們將於收到來信後儘速回覆處理。

 

iNDIEVOX 感謝您一路支持,也請您繼續支持! 

 

 

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