【公告】客服暫停服務
2019/04/17

iNDIEVOX售票將於2019/04/22-2019/04/24進行員工教育訓練,期間暫無客服值班,網站可正常使用。

若有問題需要客服協助處理,可先來信iNDIEVOX客服信箱,4/25客服恢復值班後將儘快處理。

為能清楚明確地協助處理信件問題,來信的信件內容,請儘量包含下列項目:

 ◆信件主旨:【訂單編號XXXXXXXX】節目名稱及問題簡述

 ◆信件內容:(請務必用key in方式附上)

  (1)訂單編號:

  (2)購票會員姓名:

  (3)購票會員帳號(Email):

  (4)問題詳述:(請避免只提供截圖或不完整敘述及資訊)

 (沒有訂單編號者,僅需提供節目名稱及問題描述即可)

 

在此先感謝各位的配合,iNDIEVOX客服將依來信之問題描述,儘快協助處理及回覆,屆時若需其他資訊做進一步查詢及確認,還請再協助提供,謝謝!

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