(已恢復)【公告】11/12 (一) 8:00-18:00,暫停 ibon 系統服務

  11/12 (一) 8:00-18:00,將進行 ibon 系統串接設定調整,期間暫停所有 ibon 服務, 敬請留意 ibon 購票、付款及取票時間,以免造成訂單逾期失效。   此段期間內如有使用相關問題,請 email 來信至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com  或撥打客服專線 (02) 8772-6205,我們將於客服時間內儘速為您服務。   系統暫停期間如造成您的不便,敬請見諒。 若提前作業完成,即恢復服務。 謝謝您!   iNDIEVOX    

2018/11/06

【公告】10/31 (三) 9:00 起,暫停 ibon 系統服務(已於16:10恢復)

  10/31 (三) 9:00起,將進行 ibon 系統串接設定調整,將暫停所有 ibon 服務, 敬請留意 ibon 購票、付款及取票時間,以免造成訂單逾期失效。 恢復更新:ibon系統服務已於16:10恢復。   今晚【週3聚樂部─羅大佑與音樂瘋子的傳奇派對】演出尚未取票者, iNDIEXVOX後續將會主動聯絡取票方式,還請耐心等候。 取票方式通知:未取票者,可以自行前往ibon機台進行取票,謝謝耐心等候。   此段期間內如有使用相關問題,請 email 來信至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com  或撥打客服專線 (02) 8772-6205,我們將於客服時間內儘速為您服務。   系統暫停期間如造成您的不便,敬請見諒。 謝謝您!   iNDIEVOX

2018/10/30

【公告】10/17 (三) 客服專線及傳真暫停服務公告(已恢復)

線路調整公告 2018/10/17(三) 因電話線路調整,客服專線及傳真暫停服務一天。  若調整作業提早完畢,則提前恢復服務。 調整期間客服信箱 (support@indievox.com) 正常運作。   造成您的不便,敬請見諒!

2018/10/16

【公告】10/31 (三) KARENCICI林愷倫 BLOW-UP MINI CONCERT 節目取消及退票辦法公告

  原定 2018/10/31 (三) 晚間 20:00 舉辦之《【Legacy mini @ amba】KARENCICI林愷倫 BLOW-UP MINI CONCERT音樂會》演出,因演出方檔期發生不可控之變數,無法如期進行演出,故決定 10/31 的節目取消,將改日舉行。節目延期公告以演出方公告資訊爲主。演出方對於已購票的歌迷朋友致上十二萬分的歉意。 已購買票券之觀眾請於即日起至 2018/11/2 (五) 前,辦理全額退票手續,期限以郵戳為憑,逾期則視同一般退票需扣除 10%手續費。   【退票方式】 已取票觀眾,請以郵寄掛號方式(平信遺失風險大,請寄掛號保障您的權益),檢附以下資料寄至: 「10560 台北市松山區光復北路 11 巷 35 號 11 樓 一定發股份有限公司 iNDIEVOX 收」   檢附資料: 1. 需退票的實體票券 2. 指定匯入之帳戶存摺封面影本,請註明所屬分行 3. 聯絡人姓名 4. 聯絡電話 5. 聯絡人地址 6. 請在信封上註明:Legacy mini 1031 活動退票   已購票但未取票觀眾,請 email 至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com 索取線上刷退申請資料。   【退款方式】 本場次將全額退票,退票金額包含:票面金額+取票手續費(如有支付)+寄件郵資。 iNDIEVOX 收到退票信件後,將安排於每個月 20 號前(遇例假日順延)使用匯款方式退款至指定帳戶。退款作業約需 5 個工作天,如未能趕上當月 20 號匯款,將順延安排至次月 20 號匯款。   如有其他問題,請於週一至週五中午 13:00 ~ 下午 19:00 致電 02-2748-9758 或 email 至 support@indievox.com 詢問。   造成您的不便,敬請見諒!    Legacy mini @ amba 敬上

2018/10/09

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