1. 請點選右上方【會員登入／註冊】以進入申請頁面。
2. 請自行選擇【facebook】或【Google】帳號（二擇一）做為登入iNDIEVOX之會員帳號，建議慎選慣用之facebook或Google帳號。
3. 每人僅限申請一個會員帳號，且需綁定唯一的「證件字號」，請依序填入各項會員資料。
4. 閱讀並同意我們的【隱私權政策】及【會員服務條款】。
5. 點選【確認送出】按鈕後，恭喜您完成帳號申請，即可開始購票囉！

購票方式

1. 會員登入：請先成為本站會員，才能開始購票。會員註冊資訊請見常見問題【iNDIEVOX會員加入辦法說明】。
2. 選擇活動：可瀏覽本站【節目資訊】、【巡演節目】、【推薦場館】，或於右上方【Search輸入框】搜尋特定音樂人／場館，或【選擇日期區間】等，找到想購買的活動。
3. 選擇區域／選擇票種：若該場次有多個區域或需對號入座，請先選擇區域／座位再選擇票種，若無則可直接選擇票種。
4. 選擇付款及取票方式，並進行結帳：請選擇付款和取票方式，並確認本次交易訂單明細，若無誤則可進行結帳。
5. 交易成功訂單：完成訂購後，網頁將顯示此次訂購資訊，也可至【訂單查詢】中查看。
6. 其他注意事項：
   • 每筆訂單最多可購買4張票，若需購買4張以上，請分不同筆訂購。 
   • 下列付款方式、取票方式相關規定僅供參考，實際請依各活動頁設定為準。

付款方式

1. 付款方式有【信用卡付款】或【ibon付款】。
2. 【信用卡付款】
   • 信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB（無法使用AE、大來、銀聯卡）。購票前請先確認信用卡額度是否足夠，進入刷卡頁面後，請勿點選上一頁或關閉刷卡頁面，避免刷卡失敗。
   • 刷卡送出後，不論銀行端顯示之訊息為何，請務必回到【訂單查詢】頁面，確認其【訂單狀態】，刷卡交易成功與否，依【訂單查詢】顯示為主。
     a. 若顯示「訂單成立」或「等待取票」，即表示刷卡成功。
     b. 若顯示「刷卡失敗」，即表示刷卡失敗，請重新購票。
3. 【ibon付款】
   • ibon付款的繳款期限約為訂單成立後2小時內，請於訂單顯示之【繳費截止期限】內至ibon機台完成付款取票，逾期繳費者，訂單將自動取消。
   • ibon付款的【取票序號、取票號碼】會於訂單成立後約10-20分鐘內更新，請至【訂單查詢】中查看。
4. 購票者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單，其購票額度需待系統刪單後才會釋出。
5. 付款完成之訂單代表已售出，表示同意支付本次交易的內容與價格，不得以任何理由拒付本次交易費用。

取票方式

1. 取票方式有【ibon取票】或【電子票券QR Code】。
2. 【ibon取票】
   • 每筆收30元手續費，請於7-11門市取票時以現金方式支付。
   • 請於ibon機台依序點選【票券中心→售票系統→取票→iNDIEVOX獨立音樂網】，再依畫面指示輸入【取票序號、取票號碼】，列印取票繳費單後，持該單據至該門市櫃台付款及取票。
   • ibon【取票序號、取票號碼】，可於【訂單查詢】中查看。
3. 【電子票券QR Code】
   • 每張收10元手續費，付款完成後，即可於【訂單查詢】中點選【電子票券QRCODE】查看。
   • 提醒您！電子票券QR Code請勿任意截圖轉傳，以免遭有心人士惡意使用，影響自身權益。

購票方式

1. 選擇iNDIEVOX：請於ibon機台點選【票券中心→售票系統→購票→iNDIEVOX獨立音樂網】。
2. 選擇場館：可依【場館/小型展演】或各場館選項，找尋想購買的活動。
3. 選擇活動：依活動列表，點選想購買的活動。
4. 選擇區域／選擇票種：若該場次有多個區域，請先選擇區域，再選擇票種，若需對號入座可再選擇座位。
5. 列印繳費單，並進行結帳：確認訂單明細無誤後，請列印繳費單，並持繳費單至該門市櫃台進行結帳。
6. 其他注意事項：每筆訂單最多可購買4張票，若需購買4張以上，請分不同筆訂購。

付款方式

1. 付款方式僅可使用【現金付款】。
2. 付款完成即代表已售出，表示同意支付本次交易的內容與價格，不得以任何理由拒付本次交易費用。

取票方式

1. 取票方式僅可使用【ibon取票】，每筆將酌收30元手續費。
2. 取票手續費需連同票款一併以現金支付，於櫃台付款完成後，將會立即出票。
3. 付款完成時，請同時點收收據及ibon紙票，確認無誤後再離開。

身心障礙席購票僅限傳真訂購，敬請下載傳真訂購單，以清晰字跡填寫各欄位後，傳真至 02-8772-4684。

[ 身心障礙優惠票訂購表下載 ]

每筆訂單成立後，皆可在【訂單查詢】中查看該筆訂單的相關資訊，訂單資料保留至活動結束後三個月，其欄位包含有：

1. 訂單編號：為8碼數字，有客服處理需求時，請務必提供此組編號，以利查詢。
2. 訂購時間：為該訂單訂購成功的交易時間。
3. 購買節目：包含有下列資訊：
   • 基本資訊包含有節目名稱、付款方式、配送方式。
   • 未完成【7-11 ibon付款】前，相關付款資訊，將以紅字顯示於此。(若逾期未付款，訂單將取消不予保留。)
   • 付款完成，但未完成【7-11 ibon取票】前，相關取票資訊，將以紅字顯示於此。
   • 若選擇【電子票券】，其QR Code票券開啟連結，將顯示於此。
4. 訂單狀態：顯示該筆訂單最新的處理進度，常見的訂單狀態如下：
   • 訂單成立：訂購成功或付款完成時。
   • 等待付款：訂單尚未完成付款。(若逾期未付款，訂單將取消不予保留。)
   • 等待取票：訂單尚未完成取票。
   • 取票完成：訂單已完成取票。
   • 個人因事退票／主辦因素退票：退票申請處理完成。(退款作業時間為退票申請處理完成後約20個工作天，刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。)
   • 信用卡刷卡中／刷卡失敗：信用卡付款作業進行中／信用卡付款失敗。購票者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單，其購票額度需待系統刪單後才會釋出。
   • 請與客服聯絡：請儘速與本系統客服聯絡，一般常見問題多為付款金額有誤或訂單資料異常。
5. 展開明細：
   • 基本資訊包含有票券的場次、日期、場地、座位區排號、票種票價、張數。
   • 若為線上演出活動，其收看資訊將顯示於此。