【公告】客服暫停服務

iNDIEVOX售票將於2019/04/22-2019/04/24進行員工教育訓練,期間暫無客服值班,網站可正常使用。 若有問題需要客服協助處理,可先來信iNDIEVOX客服信箱,4/25客服恢復值班後將儘快處理。 為能清楚明確地協助處理信件問題,來信的信件內容,請儘量包含下列項目:  ◆信件主旨:【訂單編號XXXXXXXX】節目名稱及問題簡述  ◆信件內容:(請務必用key in方式附上)   (1)訂單編號:   (2)購票會員姓名:   (3)購票會員帳號(Email):   (4)問題詳述:(請避免只提供截圖或不完整敘述及資訊)  (沒有訂單編號者,僅需提供節目名稱及問題描述即可)   在此先感謝各位的配合,iNDIEVOX客服將依來信之問題描述,儘快協助處理及回覆,屆時若需其他資訊做進一步查詢及確認,還請再協助提供,謝謝!

2019/04/17

【公告】3/05 (二) 04:00-05:59,ibon 暫停購票/取票服務

  3/05 (二) 04:00-05:59,因門市系統調整,ibon 暫停購票/取票服務,   敬請留意 ibon 購票、付款及取票時間,以免造成訂單逾期失效。   系統暫停期間如造成您的不便,敬請見諒。 謝謝您!   iNDIEVOX

2019/02/26

【公告】3/14 (四) 修羅戀人 演出時間更正公告

  演出時間更正公告 :   2019/03/14 (四) 舉辦之《修羅戀人》節目,正確開演時間為 19:00。 2/21 前售出之票券開演時間誤植為 20:00,已購買票券之觀眾可持原票券觀看演出。特此修正並公告。   造成您的不便,敬請見諒。謝謝! iNDIEVOX

2019/02/22

(已恢復)【公告】目前因系統異常維護中,暫停 iNDIEVOX 網站購票 服務

  目前因系統異常維護中,暫停 iNDIEVOX 網站購票 服務,作業完成將立即恢復。 此段期間若有購票需求可先至 7-11 ibon購票,如有使用相關問題,請 email 至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com ,我們將儘速為您服務。 系統暫停期間造成您的不便,敬請見諒。謝謝您! iNDIEVOX

2019/01/26

客服暫停服務公告

iNDIEVOX售票將於1月25日 13:30-18:00 進行員工教育訓練,期間暫無客服值班,網站可正常使用。 若有問題需要客服協助處理,請於上班時間來信或來電辦理,客服收到後將盡快為您處理。謝謝! 

2019/01/25

(已恢復)【公告】目前因系統異常維護中,暫停 ibon 服務

目前因系統異常維護中,暫停 ibon 服務,作業完成將立即恢復。此段期間內如有使用相關問題,請 email 至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com ,我們將儘速為您服務。系統暫停期間如造成您的不便,敬請見諒。謝謝您!iNDIEVOX

2018/12/16

(已恢復)【公告】12/10 (一) 8:00-18:00,暫停網站售票服務

12/10 (一) 8:00-18:00,將進行網站售票系統維護,期間將暫停所有網站售票服務,若有購票需求,請多加利用7-11 ibon機台。   此段期間內如有使用相關問題,請 email 來信至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com 或撥打客服專線 (02) 8772-6205,我們將於客服時間內儘速為您服務。   系統暫停期間如造成您的不便,敬請見諒。 若提前作業完成,即恢復服務。 謝謝您!   iNDIEVOX

2018/12/07

(已恢復)【公告】11/12 (一) 8:00-18:00,暫停 ibon 系統服務

  11/12 (一) 8:00-18:00,將進行 ibon 系統串接設定調整,期間暫停所有 ibon 服務, 敬請留意 ibon 購票、付款及取票時間,以免造成訂單逾期失效。   此段期間內如有使用相關問題,請 email 來信至 iNDIEVOX 客服信箱 support@indievox.com  或撥打客服專線 (02) 8772-6205,我們將於客服時間內儘速為您服務。   系統暫停期間如造成您的不便,敬請見諒。 若提前作業完成,即恢復服務。 謝謝您!   iNDIEVOX    

2018/11/06

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