【延期及退票公告】XMORAZ • 跨越 《CROSS 》EP巡迴專場－台中站
( 2024/02/16 )
XMORAZ • 跨越 《CROSS 》EP巡迴專場－台中站 延期及退票辦法公告原訂 2024/03/01（五）20:00 【XMORAZ • 跨越 《CROSS 》EP巡迴專場－台中站】因故延期至 2024/05/24（五）演出。已購買【XMORAZ • 跨越 《CROSS 》EP巡迴專場－台中站】票券之觀眾可持原票券於延期演出日入場觀賞演出，或於即日起至 2024/05/23（四）23:00 前辦理退票手續。【退票方式】1. 未取票者：以【線上退票】方式辦理。(1) 線上退票服務時間為每日00:00-24:00。(2) 請登入iNDIEVOX網站會員，進入【訂單查詢】頁面。(3) 在欲申請退票的訂單中，點選【線上退票申請／進度查詢】，再勾選欲辦理退票的票券，確認送出後，票券會註記為【退票審核中】，即表示退票申請送出，後續仍需待系統進行審核。(4) 系統審核確認無誤後，訂單或票券狀態將改為【主辦因素退票】，即表示退票申請完成。可於退票申請送出5個工作天後，至【訂單查詢】查看。2.已取票者：以【機台退票】方式辦理。(1) ibon機台退票服務時間為每日07:00-23:00。(部分特殊營業時間之門市除外)。(2) 不同筆訂單的退票申請，請分開多次操作。(3) 請持欲退票票券正本，至ibon機台進行退票申請，ibon退票申請流程： a.請於ibon機台依序點選【票券中心→售票系統→退票→iNDIEVOX】。 b.請依照系統畫面指示，掃瞄退票票券條碼，並列印退票服務退費單。 c.請於10分鐘內持退票票券正本、退票服務退費單，至該門市櫃台辦理退票申請，逾時請重新操作。 d.門市櫃台受理完成後，即表示退票申請完成，同時將直接回收退票票券正本。3. 退票申請送出或完成後，恕無法修改退票張數及取消退票申請，請務必於退票申請送出前，確認退票資料是否正確。4. 同筆訂單可受理全部或部份票券退票，但購買套票者，退票需成套票券退回，恕無法退單張票券。【退款方式】於 2024/2/15 前購買本場次之觀眾可辦理全額退票。退票金額包含：票面金額・購票時以信用卡付款者，票款全額將由 iNDIEVOX 刷退至原購票之信用卡。退款作業時間約 20 個工作天(於收到資料完整之退票申請後計算)，刷卡退款時間依發卡行之作業時間為準。・購票時以 ibon 付款者，票款全額將於 7-11 門市以現金退款。◎如有任何問題，請於週一至週五13:30-18:00 致電 02-8772-6205 或 email 至 support@indievox.com 詢問。