Chestnut Bakery × The Cheers Cheers｜sleep well， talk to you soon 冬夜專場 取消及退票辦法公告

原訂 2025/12/20（六）20:00 之 Chestnut Bakery × The Cheers Cheers｜sleep well， talk to you soon 冬夜專場，因不可抗力因素決定取消演出。已購買「Chestnut Bakery × The Cheers Cheers｜sleep well， talk to you soon 冬夜專場」票券之觀眾請於即日起至 2025/12/21（日）23:00 前辦理退票手續。

【退票方式】

一、未取票者：信用卡付款者，不需退票申請，票款全額將退刷至原購票之信用卡。

二、已取票者：以【機台退票】方式辦理。

1.ibon機台退票服務時間為每日07:00-23:00。(部分特殊營業時間之門市除外)。

2.不同筆訂單的退票申請，請分開多次操作。

3.請持欲退票票券正本，至ibon機台進行退票申請，ibon退票申請流程：

   a.請於ibon機台依序點選【票券中心→售票系統→退票→iNDIEVOX】。

   b.請依照系統畫面指示，掃瞄退票票券條碼，並列印退票服務退費單。

   c.請於10分鐘內持退票票券正本、退票服務退費單，至該門市櫃台辦理退票申請，逾時請重新操作。

   d.門市櫃台受理完成後，即表示退票申請完成，同時將直接回收退票票券正本。

三、退票申請送出或完成後，恕無法修改退票張數及取消退票申請，請務必於退票申請送出前，確認退票資料是否正確。

四、同筆訂單可受理全部或部份票券退票，但購買套票者，退票需成套票券退回，恕無法退單張票券。

【退款方式】

購買本場次之觀眾可辦理全額退票。

退票金額包含：票面金額

購票時以信用卡付款者，票款全額由iNDIEVOX刷退至原購票之信用卡。退款作業時間約20個工作天（收到退票申請且資料完整起計算），刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。

購票時以 ibon 付款者，票款全額於 7-11 門市直接以現金退款。

如有其他問題，請於週一至週五 13:30-18:00 致電 02-8772-6205 或 email 至 support@indievox.com 詢問。