【延期及退票公告】2023《想和你一起_____》公益演唱會

( 2023/05/12 )

 2023《想和你一起_____》公益演唱會 午、晚場延期公告

 

原訂2023/05/20 () 20:00之「2023《想和你一起_____》公益演唱會 午、晚場」,因故主辦單位決定延期演出。已購買「2023《想和你一起_____》公益演唱會 午、晚場」票券之觀眾請於即日起至 2023/05/31 前辦理退票手續。

 *因節目內容調整,兩場活動將合併延至2023/07/23 () 14:30,一場演出。
*持午場票券者可保留原票券於2023/07/23 () 14:30演出當日入場觀賞演出。如延後日期不克參加,可於即日起至 2023/05/31 前辦理退票手續。
*持晚場票券及雙場套票者,請先辦理退票手續後再購買新場次之票券,造成不便盼請見諒。

 

【退票方式】

  1. 未取票者:以【線上退票】方式辦理。(僅限午場場次未取票者 ; 晚場未取票觀眾不需取票,信用卡付款者,不需退票申請,票款全額將退刷至原購票之信用卡。

(1) 線上退票服務時間為每日00:00-24:00
(2) 請登入iNDIEVOX網站會員,進入【訂單查詢】頁面。
(3) 在欲申請退票的訂單中,點選【線上退票申請/進度查詢】,再勾選欲辦理退票的票券,確認送出後,票券會註記為【退票審核中】,即表示退票申請送出,後續仍需待系統進行審核。
(4) 系統審核確認無誤後,訂單或票券狀態將改為【主辦因素退票】,即表示退票申請完成。可於退票申請送出5個工作天後,至【訂單查詢】查看。

 

      2. 已取票者:
※05/19(五)(含)以前,可以【ibon機台退票】方式辦理:
(1) ibon機台退票服務時間為每日07:00-23:00。(部分特殊營業時間之門市除外)。
(2) 不同筆訂單的退票申請,請分開多次操作。
(3) 請持欲退票票券正本,至ibon機台進行退票申請,ibon退票申請流程:
     a.請於ibon機台依序點選【票券中心→售票系統→退票→iNDIEVOX】。
     b.請依照系統畫面指示,掃瞄退票票券條碼,並列印退票服務退費單。
     c.請於10分鐘內持退票票券正本、退票服務退費單,至該門市櫃台辦理退票申請,逾時請重新操作。
     d.門市櫃台受理完成後,即表示退票申請完成,同時將直接回收退票票券正本。

※05/20 (六) 起至 5/31(三)止,請以【紙本郵寄退票】方式辦理:
(1)請先列印退票申請表,並填妥表單上相關資料。退票申請表下載 ]
(2)請檢附退票申請表及票券正本、存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限),以郵寄掛號方式寄至「10551 台北市松山區南京東路三段270號10樓 一定發股份有限公司 iNDIEVOX 收 (想和你一起 退票)」請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。

 

 

【退款方式】
2023/05/10前購買本場次之觀眾可辦理全額退票。
退票金額包含:票面金額
購票時以信用卡付款者,票款全額由iNDIEVOX刷退至原購票之信用卡。退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
購票時以ibon付款者,票款全額於7-11門市直接以現金退款。

如有其他問題,請於週一至週五13:30-18:00 致電 02-8772-6205 email support@indievox.com 詢問。